1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική cookies εξηγεί πώς ο ιστότοπος www.eraport.gr χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, ώστε να λειτουργεί η πλατφόρμα και να σας είναι πιο εύκολη η χρήση της. Τα cookies που δεν είναι αυστηρά απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου εγκαθίστανται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner που εμφανίζεται στην πρώτη επίσκεψη. Η απλή περιήγηση στον ιστότοπο δεν σημαίνει συγκατάθεση.
2. Τι είναι τα cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Επιτρέπουν την αναγνώριση της συσκευής και τη συλλογή ορισμένων πληροφοριών για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται ο ιστότοπος.
3. Είδη cookies που χρησιμοποιούνται
Απαραίτητα cookies: χρειάζονται για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Δεν απαιτούν συγκατάθεση και είναι μόνο τα ακόλουθα:
- το cookie της συνεδρίας – κρατά τα δεδομένα της φόρμας ανάμεσα στα βήματα και εμφανίζει τα σφάλματα συμπλήρωσης· διαγράφεται μετά από 2 ώρες αδράνειας·
- XSRF-TOKEN – προστατεύει τις φόρμες από μη εξουσιοδοτημένες υποβολές· διάρκεια: 2 ώρες·
- eraport_cookies – θυμάται την επιλογή σας από το banner των cookies, ώστε να μη σας ζητείται σε κάθε επίσκεψη· διάρκεια: 180 ημέρες.
Cookies επιδόσεων και ανάλυσης: μας βοηθούν να καταλάβουμε πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο και να βελτιώνουμε τη λειτουργία του.
Cookies μάρκετινγκ: μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την προβολή περιεχομένου και διαφημίσεων προσαρμοσμένων στα ενδιαφέροντα των χρηστών.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies
Τα απαραίτητα cookies χρησιμεύουν ώστε οι φόρμες παραγγελίας να λειτουργούν σωστά και με ασφάλεια και ώστε να θυμόμαστε την επιλογή σας σχετικά με τα cookies. Οι χρήστες δεν έχουν λογαριασμό στην πλατφόρμα και η έκθεση ανοίγει από τον σύνδεσμο που λαμβάνουν με e-mail, χωρίς να εξαρτάται από cookies.
Μόνο με τη συγκατάθεσή σας χρησιμοποιούμε τα cookies των εξωτερικών υπηρεσιών της ενότητας 6, για να μετράμε τις επισκέψεις και τις σελίδες που είδατε, να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος και να μετράμε πόσες παραγγελίες προέρχονται από τις διαφημίσεις μας. Η πληρωμή δεν χρησιμοποιεί cookies του eRaport: γίνεται στην ασφαλή σελίδα του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών Stripe.
Επίσης μόνο με τη συγκατάθεσή σας αποθηκεύουμε ένα δικό μας cookie, το eraport_clic: αν φτάσατε στον ιστότοπο από διαφήμιση, κρατά το αναγνωριστικό του κλικ (από Google, Meta, TikTok ή WhatsApp), ώστε μια παραγγελία που γίνεται αργότερα να μπορεί να συνδεθεί με τη συγκεκριμένη διαφήμιση. Κάθε αναγνωριστικό διατηρείται το πολύ 90 ημέρες από το κλικ και το cookie διαγράφεται αν αρνηθείτε τα cookies.
Τα cookies δεν περιέχουν ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες και τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται.
5. Έλεγχος των cookies
Μπορείτε να ελέγχετε ή να διαγράφετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Η φραγή ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του ιστότοπου και την πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες.
Στην πρώτη επίσκεψη μπορείτε να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies μέσω του banner συγκατάθεσης. Η άρνηση είναι εξίσου απλή με την αποδοχή και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο κάθε σελίδας.
6. Τρίτοι και εξωτερικά cookies
Μετά τη συγκατάθεσή σας, το eRaport.gr μπορεί να φορτώσει τις ακόλουθες εξωτερικές υπηρεσίες, οι οποίες εγκαθιστούν δικά τους cookies:
Google Analytics και Google Ads (Google Ireland Limited) — μέτρηση της επισκεψιμότητας και των μετατροπών από τις καμπάνιες·
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — μέτρηση των μετατροπών και προβολή διαφημίσεων στο Facebook και στο Instagram·
TikTok Pixel (TikTok Information Technologies UK Limited) — μέτρηση των μετατροπών και προβολή διαφημίσεων στο TikTok·
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) — στατιστικά για τον τρόπο χρήσης των σελίδων.
Για τους ίδιους σκοπούς και μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να διαβιβάζουμε στους παρόχους αυτούς, απευθείας από τους διακομιστές μας, πληροφορίες για τις ενέργειες που έγιναν στον ιστότοπο (για παράδειγμα την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας), περιλαμβανομένων της διεύθυνσης e-mail και του αριθμού τηλεφώνου σε κρυπτογραφημένη μορφή, την οποία ο πάροχος δεν μπορεί να διαβάσει. Αν αρνηθείτε, δεν διαβιβάζεται τίποτα. Οι επεξεργασίες υπόκεινται στις πολιτικές απορρήτου των αντίστοιχων παρόχων.
7. Ενημερώσεις της Πολιτικής cookies
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική όποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο. Η επικαιροποιημένη έκδοση είναι μόνιμα διαθέσιμη στον ιστότοπο.
8. Στοιχεία επικοινωνίας
Για ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση των cookies ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ως προς την προστασία των δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
SC ERAPORT SRL
Str. Mihail Sebastian Nr. 133, 050779 București
CUI 55520434 | J2026052535004
E-mail: contact@eraport.gr