Όροι χρήσης

1. Πληροφορίες για τον πάροχο

Η πλατφόρμα eRaport.gr λειτουργεί από:

SC ERAPORT SRL

Str. Mihail Sebastian Nr. 133, 050779 București

CUI 55520434 | J2026052535004

Η ERAPORT SRL είναι εταιρεία περιορισμένης ευθύνης του ρουμανικού δικαίου, με έδρα το Βουκουρέστι, εγγεγραμμένη στο ρουμανικό εμπορικό μητρώο (Registrul Comerțului). Το CUI είναι ο ρουμανικός αριθμός φορολογικού μητρώου της, ενώ ο αριθμός που ξεκινά με το γράμμα J είναι ο αριθμός εγγραφής της στο μητρώο.

Για ερωτήσεις, αναφορές ή αιτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω της πλατφόρμας, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με τον πάροχο στη διεύθυνση e-mail: contact@eraport.gr.

2. Ορισμοί

Για τους σκοπούς του παρόντος εγγράφου, οι παρακάτω όροι έχουν την ακόλουθη σημασία:

Πλατφόρμα – ο ιστότοπος www.eraport.gr και όλες οι ψηφιακές λειτουργίες που είναι διαθέσιμες μέσω αυτού.

Πάροχος – η SC ERAPORT SRL, η εταιρεία που διαχειρίζεται και λειτουργεί την πλατφόρμα.

Χρήστης – κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επισκέπτεται, περιηγείται ή χρησιμοποιεί την πλατφόρμα.

Ψηφιακή υπηρεσία – η υπηρεσία που παρέχεται διαδικτυακά από τον πάροχο μέσω της πλατφόρμας και συνίσταται στη δημιουργία και παράδοση έκθεσης σε ηλεκτρονική μορφή.

Έκθεση – η χρηματοοικονομική ανάλυση που δημιουργείται αυτόματα από την πλατφόρμα με βάση τα δεδομένα που εισάγει ο χρήστης, τα δημοσίως διαθέσιμα οικονομικά στοιχεία, τα δεδομένα που παρέχονται μέσω των συνεργατών δεδομένων του παρόχου και τους ιδιόκτητους αλγορίθμους του παρόχου, και παραδίδεται σε μορφή HTML ή/και με e-mail.

Έκθεση για ιδιώτες – ενδεικτική έκθεση σχετικά με την πιστοληπτική ικανότητα ενός φυσικού προσώπου για τη λήψη δανειακού προϊόντος.

Έκθεση για επιχειρήσεις – ενδεικτική έκθεση σχετικά με την πιστοληπτική ικανότητα μιας εμπορικής εταιρείας για τη λήψη δανειακού προϊόντος.

Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών – ο αδειοδοτημένος πάροχος που επεξεργάζεται τις διαδικτυακές πληρωμές των χρηστών μέσω της πλατφόρμας, ήτοι η Stripe.

3. Αντικείμενο της υπηρεσίας

Μέσω της πλατφόρμας eRaport.gr οι χρήστες μπορούν να δημιουργούν διαδραστικές χρηματοοικονομικές εκθέσεις και αναλύσεις πιστοληπτικής ικανότητας για δανειακά προϊόντα που προσφέρονται από τραπεζικά ιδρύματα στην Ελλάδα.

Οι εκθέσεις δημιουργούνται με ιδιόκτητους αλγορίθμους που έχει αναπτύξει ο πάροχος, οι οποίοι είναι σχεδιασμένοι ώστε να αναπαράγουν όσο το δυνατόν πιστότερα τη λογική ανάλυσης και τα γενικά κριτήρια πιστοληπτικής ικανότητας που εφαρμόζουν στην πράξη τα τραπεζικά ιδρύματα, με βάση τις δημοσίως διαθέσιμες πληροφορίες για τους όρους χρηματοδότησης, τα δεδομένα που εισάγει ο χρήστης και τις σχετικές οικονομικές παραμέτρους.

Οι αναλύσεις της πλατφόρμας γίνονται σε σχέση με τα δημοσίως ανακοινωμένα κριτήρια και τους όρους των ακόλουθων τραπεζικών ιδρυμάτων: Piraeus Bank, Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος, Eurobank, Alpha Bank, CrediaBank, Optima Bank, Aegean Baltic Bank και Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων.

Οι εκθέσεις μπορούν να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: ανάλυση της πιστοληπτικής ικανότητας, σύγκριση των τραπεζικών προσφορών, οικονομικά στοιχεία των εταιρειών, πληροφορίες για τη δομή της εταιρείας, χρηματοοικονομικούς δείκτες, καθώς και άλλα σχετικά στοιχεία που προκύπτουν από τις δημόσιες πηγές, από τα δεδομένα των συνεργατών του παρόχου και από τα δεδομένα που εισάγει ο χρήστης.

4. Είδη διαθέσιμων εκθέσεων

Η πλατφόρμα eRaport.gr προσφέρει δύο βασικές κατηγορίες εκθέσεων: εκθέσεις για ιδιώτες και εκθέσεις για επιχειρήσεις.

4.1. Εκθέσεις για ιδιώτες

Οι εκθέσεις αυτές αναλύουν την πιστοληπτική ικανότητα ενός φυσικού προσώπου για δανειακά προϊόντα όπως:

• καταναλωτικό δάνειο
• στεγαστικό δάνειο
• αναχρηματοδότηση υφιστάμενου δανείου

Για τη δημιουργία της έκθεσης ο χρήστης συμπληρώνει τη φόρμα που είναι διαθέσιμη στην πλατφόρμα με τα ζητούμενα στοιχεία. Με βάση αυτά, οι αλγόριθμοι της πλατφόρμας αναλύουν ενδεικτικά την πιστοληπτική ικανότητα σε σχέση με τις δημόσιες προσφορές των τραπεζών που αναλύονται.

Η έκθεση δημιουργείται σε νέο παράθυρο, σε μορφή HTML, αποστέλλεται και στη διεύθυνση e-mail που δήλωσε ο χρήστης και μπορεί να ανοιχθεί αργότερα μέσω του συνδέσμου που περιέχεται στο e-mail.

4.2. Εκθέσεις για επιχειρήσεις

Για τη δημιουργία της έκθεσης που απευθύνεται σε εμπορικές εταιρείες, ο χρήστης εισάγει τον Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) της εταιρείας.

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τα τελευταία δημοσίως διαθέσιμα οικονομικά στοιχεία κατά τον χρόνο δημιουργίας της έκθεσης, τα οποία αντλούνται μέσω του συνεργάτη — παρόχου δεδομένων του παρόχου, ήτοι της [PLACEHOLDER].

Η έκθεση μπορεί να αφορά, κατά περίπτωση:

• επενδυτικό δάνειο
• δάνειο κεφαλαίου κίνησης
• αναχρηματοδότηση υφιστάμενου δανείου

Με βάση τα τελευταία δημοσίως διαθέσιμα οικονομικά στοιχεία και τους ιδιόκτητους αλγορίθμους της πλατφόρμας, η έκθεση αναλύει την πιστοληπτική ικανότητα της εταιρείας σε σχέση με τις δημόσιες προσφορές και τους γενικούς όρους που ανακοινώνουν τα τραπεζικά ιδρύματα.

Η έκθεση δημιουργείται σε νέο παράθυρο, σε μορφή HTML, αποστέλλεται και στη διεύθυνση e-mail που δήλωσε ο χρήστης και μπορεί να ανοιχθεί αργότερα μέσω του συνδέσμου που περιέχεται στο e-mail.

Για τις ατομικές επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες είναι πιθανό η έκθεση να δείξει έλλειψη πιστοληπτικής ικανότητας σε κάθε τράπεζα. Ο λόγος είναι ότι τα στοιχεία αυτών των νομικών μορφών συγκεντρώνονται με διαφορετικό τρόπο από εκείνα των εταιρειών περιορισμένης ευθύνης και ο πάροχος δεδομένων ενδέχεται να μη διαθέτει επαρκή οικονομικά στοιχεία για αυτές.

Στην περίπτωση αυτή, το τίμημα της έκθεσης μπορεί να επιστραφεί. Το αίτημα αποστέλλεται στο contact@eraport.gr, από την ίδια διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιήθηκε στη φόρμα, με αναφορά του ΑΦΜ στο σώμα του μηνύματος.

5. Χρήση των δημόσιων οικονομικών στοιχείων για τις επιχειρήσεις

Στις εκθέσεις για επιχειρήσεις η χρηματοοικονομική ανάλυση γίνεται με βάση τα τελευταία δημοσίως διαθέσιμα οικονομικά στοιχεία κατά τον χρόνο δημιουργίας της έκθεσης, τα οποία προέρχονται από επίσημες πηγές ή/και από δημόσιες βάσεις δεδομένων στις οποίες έχουμε πρόσβαση μέσω του συνεργάτη — παρόχου δεδομένων του παρόχου. Οι εταιρείες που δεν έχουν τουλάχιστον μία κλεισμένη οικονομική χρήση θα λάβουν απάντηση «μη επιλέξιμη» από κάθε τράπεζα της έκθεσης, καθώς η ανάλυση απαιτεί δημοσιευμένα οικονομικά στοιχεία για τουλάχιστον μία πλήρη χρήση.

Δεδομένου ότι ο συνήθης νόμιμος χρόνος δημοσίευσης των ετήσιων οικονομικών καταστάσεων στο ΓΕΜΗ είναι, κατά κανόνα, μέσα στο εννεάμηνο που ακολουθεί το κλείσιμο της χρήσης, είναι πιθανό κατά τον χρόνο δημιουργίας της έκθεσης οι καταστάσεις του προηγούμενου έτους να μην είναι ακόμη διαθέσιμες στις δημόσιες πηγές ή να μην έχουν ενσωματωθεί ακόμη στις βάσεις δεδομένων που χρησιμοποιεί η πλατφόρμα.

Στην περίπτωση αυτή, η έκθεση δημιουργείται με βάση την τελευταία δημοσίως διαθέσιμη οικονομική χρήση της συγκεκριμένης εταιρείας, όπως αντλείται από τον συνεργάτη με τον οποίο συνεργαζόμαστε για τα οικονομικά στοιχεία.

Αν στις δημόσιες πηγές δεν βρίσκεται κανένας ισολογισμός της εταιρείας, η ανάλυση δεν έχει βάση και η έκθεση θα δείξει «χωρίς επιλεξιμότητα» σε όλες τις τράπεζες. Πρόκειται για το αποτέλεσμα της ανάλυσης ελλείψει στοιχείων και όχι για μη εκτέλεση της υπηρεσίας.

Αν υπάρχουν στοιχεία, αλλά όχι για την προηγούμενη οικονομική χρήση, η έκθεση δημιουργείται με βάση την τελευταία δημόσια διαθέσιμη χρήση, κάτι που επισημαίνεται ευδιάκριτα στην έκθεση.

Και στις δύο περιπτώσεις η έκθεση περιλαμβάνει ενότητα μέσω της οποίας ο χρήστης μπορεί να αποστείλει τον ισολογισμό του έτους που λείπει σε μορφή PDF. Ο φορέας εκμετάλλευσης δημιουργεί εκ νέου την έκθεση δωρεάν με βάση τα στοιχεία που εστάλησαν και την αποστέλλει στη διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία της αρχικής έκθεσης, εντός 24 εργάσιμων ωρών κατ' ανώτατο όριο από την παραλαβή του εγγράφου. Η δωρεάν εκ νέου δημιουργία παρέχεται μία φορά για κάθε έκθεση.

6. Επαλήθευση του ΑΦΜ για τις επιχειρήσεις

Στις εκθέσεις για επιχειρήσεις, το σύστημα του eRaport.gr περιλαμβάνει αυτόματο μηχανισμό ελέγχου του Αριθμού Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ). Ο χρήστης δεν μπορεί να συνεχίσει τη διαδικασία δημιουργίας της έκθεσης έως ότου ο ΑΦΜ που εισήγαγε επαληθευτεί με επιτυχία.

Αν ο ΑΦΜ που εισήχθη δεν αντιστοιχεί σε καμία εταιρεία που εντοπίζεται στα επίσημα μητρώα ή στις πηγές που χρησιμοποιεί η πλατφόρμα, ο χρήστης λαμβάνει μήνυμα σφάλματος και δεν μπορεί να συνεχίσει μέχρι να διορθωθούν τα στοιχεία.

Πατώντας το κουμπί «Επαληθεύστε το ΑΦΜ» και συνεχίζοντας τη διαδικασία δημιουργίας, ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι τα στοιχεία της εταιρείας είναι ορθά και αναλαμβάνει την ευθύνη για την ακρίβεια των πληροφοριών που εισήγαγε.

7. Τιμές και τρόποι πληρωμής

Η πρόσβαση στις εκθέσεις που δημιουργούνται μέσω της πλατφόρμας παρέχεται έναντι αντιτίμου, σύμφωνα με τις τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο κατά τον χρόνο της παραγγελίας.

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά διαδικτυακά, με τραπεζική κάρτα ή μέσω ψηφιακών πορτοφολιών (Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay).

Η επεξεργασία των συναλλαγών γίνεται μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών Stripe, διεθνούς παρόχου εξειδικευμένου στην ασφαλή επεξεργασία διαδικτυακών πληρωμών.

Η έκθεση δημιουργείται μόνο μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Δεν γίνονται δεκτοί άλλοι τρόποι πληρωμής, όπως τραπεζικό έμβασμα, μετρητά ή αντικαταβολή, εκτός αν ο πάροχος αποφασίσει ρητά διαφορετικά.

Ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι είναι ο κάτοχος της κάρτας που χρησιμοποιεί ή ότι έχει το νόμιμο δικαίωμα να χρησιμοποιεί το συγκεκριμένο μέσο πληρωμής. Ο πάροχος δεν αποθηκεύει και δεν έχει άμεση πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία των τραπεζικών καρτών που χρησιμοποιούνται για τις πληρωμές.

8. Παράδοση της ψηφιακής υπηρεσίας

Μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, η έκθεση που δημιουργήθηκε παραδίδεται στον χρήστη με εμφάνιση σε νέο παράθυρο ή/και με αποστολή στη διεύθυνση e-mail που δήλωσε ο χρήστης.

Η παράδοση είναι, κατά κανόνα, άμεση ή γίνεται μέσα σε σύντομο χρόνο επεξεργασίας. Ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις από τεχνικούς παράγοντες ανεξάρτητους από τον πάροχο, όπως προσωρινή μη διαθεσιμότητα υπηρεσιών τρίτων, προβλήματα δικτύου, σφάλματα επεξεργασίας ή προσωρινοί περιορισμοί εξωτερικών παρόχων.

Εφόσον η έκθεση αποστέλλεται με e-mail, ο χρήστης έχει την ευθύνη να δηλώσει έγκυρη και λειτουργική διεύθυνση e-mail.

Στις εκθέσεις για επιχειρήσεις, για τις οποίες ο χρήστης αποστέλλει εκ των υστέρων τον ισολογισμό του προηγούμενου έτους, η επανυπολογισμένη και επικαιροποιημένη έκθεση αποστέλλεται με e-mail εντός 24 εργάσιμων ωρών κατ' ανώτατο όριο, χωρίς επιπλέον χρέωση.

9. Δικαιώματα και υποχρεώσεις του χρήστη

Ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει ορθά, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία κατά τη συμπλήρωση των φορμών και κατά την υποβολή της παραγγελίας.

Ο χρήστης δεσμεύεται να χρησιμοποιεί την έκθεση αποκλειστικά για προσωπικούς, εσωτερικούς ή νόμιμους επαγγελματικούς σκοπούς, χωρίς να τη μεταπωλεί, να την αναδιανέμει ή να την αναπαράγει χωρίς την έγγραφη συναίνεση του παρόχου.

Ο χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι οι εκθέσεις έχουν ενημερωτικό και ενδεικτικό χαρακτήρα.

10. Δικαιώματα και υποχρεώσεις του παρόχου

Ο πάροχος έχει το δικαίωμα να παρέχει τις εκθέσεις που παραγγέλθηκαν μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής και υπό τις τεχνικές συνθήκες που είναι διαθέσιμες κατά τον χρόνο της επεξεργασίας.

Ο πάροχος μπορεί να αναστείλει προσωρινά την πρόσβαση στην πλατφόρμα ή σε ορισμένες λειτουργίες της για λόγους συντήρησης, ενημερώσεων, τεχνικών βελτιώσεων ή ασφάλειας.

Ο πάροχος μπορεί να αρνηθεί την παροχή της υπηρεσίας σε περίπτωση εύλογης υπόνοιας απάτης, κατάχρησης, ανάρμοστης χρήσης ή παροχής ψευδών στοιχείων.

Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τις λειτουργίες της πλατφόρμας με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών που προσφέρονται στους χρήστες.

11. Περιορισμός ευθύνης

Τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία των εκθέσεων προέρχονται από δημόσιες πηγές ή από τρίτους παρόχους δεδομένων, όπως το ΓΕΜΗ, η φορολογική διοίκηση, η [PLACEHOLDER] ή άλλες επίσημες βάσεις δεδομένων.

Ο πάροχος δεν εγγυάται την απόλυτη ακρίβεια ή την επικαιροποίηση σε πραγματικό χρόνο όλων των δεδομένων που είναι διαθέσιμα στις πηγές αυτές.

Οι εκθέσεις που δημιουργεί η πλατφόρμα έχουν αυστηρά ενημερωτικό και ενδεικτικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν χρηματοοικονομική, νομική ή φορολογική συμβουλή.

Οι εκθέσεις δεν συνιστούν δεσμευτική προσφορά χρηματοδότησης και δεν εγγυώνται την έγκριση δανείου από χρηματοπιστωτικό ίδρυμα. Ο πάροχος εγγυάται, ωστόσο, την ακρίβεια της ένδειξης πιστοληπτικής ικανότητας, υπό τους όρους του σημείου 12.

Οι οικονομικές αποφάσεις που λαμβάνει ο χρήστης με βάση τις πληροφορίες της έκθεσης αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

Η ευθύνη του παρόχου, εφόσον υφίσταται, περιορίζεται στην αξία της υπηρεσίας που κατέβαλε ο χρήστης για τη συγκεκριμένη έκθεση.

12. Πολιτική επιστροφών και ακύρωσης

Η έκθεση είναι ψηφιακή υπηρεσία, που δημιουργείται και παραδίδεται αμέσως μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής, με βάση τα δεδομένα που εισήγαγε ο χρήστης.

Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων εξετάζονται μεμονωμένα. Το αίτημα αποστέλλεται στο contact@eraport.gr, από την ίδια διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιήθηκε κατά τη δημιουργία της έκθεσης, με αναφορά του λόγου.

Στις περιπτώσεις που η έκθεση δεν παραδόθηκε ή δημιουργήθηκε εσφαλμένα από αιτία που βαρύνει τον πάροχο, ο χρήστης μπορεί να ζητήσει την εκ νέου έκδοση της έκθεσης ή την επιστροφή του ποσού που κατέβαλε.

Η επιστροφή πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.

12.1. Εγγύηση πιστοληπτικής ικανότητας

Αν όλες οι τράπεζες που επισημαίνονται στην έκθεση ως επιλέξιμες, στις οποίες ο χρήστης υπέβαλε αίτημα δανειοδότησης, απέρριψαν το αίτημά του, ο πάροχος επιστρέφει ολόκληρο το τίμημα που καταβλήθηκε για τη συγκεκριμένη έκθεση.

Η εγγύηση εφαρμόζεται υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

α) το αίτημα δανειοδότησης υποβλήθηκε εντός 60 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης της έκθεσης, για το ίδιο είδος δανείου που αναλύθηκε στην έκθεση·

β) ο χρήστης δήλωσε στην τράπεζα τα ίδια στοιχεία που συμπλήρωσε στη φόρμα του eRaport·

γ) το αίτημα επιστροφής αποστέλλεται στο contact@eraport.gr εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της απόρριψης, από την ίδια διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιήθηκε κατά τη δημιουργία της έκθεσης·

δ) ο χρήστης αποστέλλει απόδειξη της υποβολής του αιτήματος και της απόρριψης. Αρκεί η απάντηση που έλαβε από την τράπεζα με e-mail· δεν απαιτείται επίσημο έγγραφο με λογότυπο.

Ως απόρριψη νοείται η άρνηση της τράπεζας να χορηγήσει το αιτούμενο δάνειο. Δεν συνιστούν απόρριψη: η έγκριση μικρότερου ποσού από το εκτιμώμενο στην έκθεση, η μη αποδοχή από τον χρήστη των όρων της προσφοράς της τράπεζας (επιτόκιο, εξασφαλίσεις, ασφάλειες, συνδεδεμένα προϊόντα), η μη προσκόμιση των δικαιολογητικών που ζήτησε η τράπεζα, η ανάκληση του αιτήματος από τον χρήστη ή το αίτημα για άλλο είδος δανείου από αυτό που αναλύθηκε.

Η εγγύηση δεν εφαρμόζεται όταν η απόρριψη στηρίζεται σε κατάσταση την οποία η έκθεση δεν μπορεί να εντοπίσει και την οποία ο χρήστης δεν δήλωσε, ιδίως:

α) ληξιπρόθεσμες οφειλές ή δυσμενή στοιχεία καταχωρισμένα στον Τειρεσία, περιλαμβανομένων εκείνων του διαχειριστή ή του εταίρου, στην περίπτωση των νομικών προσώπων·

β) δυσμενή στοιχεία πληρωμών καταχωρισμένα στα αρχεία του Τειρεσία, όπως ακάλυπτες επιταγές, απλήρωτες συναλλαγματικές ή καταγγελίες συμβάσεων·

γ) ληξιπρόθεσμες οφειλές προς τη φορολογική διοίκηση ή τους ασφαλιστικούς φορείς, αδράνεια της επιχείρησης ή έλλειψη φορολογικής και ασφαλιστικής ενημερότητας·

δ) διαδικασία πτώχευσης, εξυγίανσης, εκκαθάρισης ή διαγραφής·

ε) κλάδος δραστηριότητας που εξαιρείται από τη χρηματοδότηση βάσει της πολιτικής της τράπεζας·

στ) η ιδιότητα του συνοφειλέτη ή του εγγυητή για δάνειο άλλου προσώπου, που δεν δηλώθηκε στη φόρμα·

ζ) κατασχέσεις, αναγκαστικές εκτελέσεις ή εκκρεμείς δικαστικές διαφορές·

η) η έκθεση του ομίλου στον οποίο ανήκει η εταιρεία έναντι της συγκεκριμένης τράπεζας·

θ) οικονομικές δεσμεύσεις που ανέλαβε ο χρήστης μετά την έκδοση της έκθεσης·

ι) κάθε άλλη πληροφορία κρίσιμη για την τραπεζική ανάλυση, την οποία ο χρήστης δεν δήλωσε ορθά στη φόρμα.

Ο πάροχος ελέγχει από δημόσιες πηγές, κατά τον χρόνο εξέτασης του αιτήματος, την κατάσταση πτώχευσης και τα δυσμενή στοιχεία πληρωμών των νομικών προσώπων. Για τα φυσικά πρόσωπα, ο χρήστης αποστέλλει τη δική του βεβαίωση από τον Τειρεσία, την οποία μπορεί να λάβει δωρεάν.

Η επιστροφή πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την επιβεβαίωση της πλήρωσης των προϋποθέσεων, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.

13. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο της πλατφόρμας, περιλαμβανομένων των κειμένων, των γραφικών, του σχεδιασμού, της δομής των εκθέσεων, των αλγορίθμων που χρησιμοποιούνται και του πηγαίου κώδικα, ανήκει αποκλειστικά στην SC ERAPORT SRL και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Κάθε χρήση, αντιγραφή, διανομή, αναπαραγωγή ή εκμετάλλευση του περιεχομένου αυτού χωρίς την έγγραφη συναίνεση του παρόχου απαγορεύεται αυστηρά.

14. Προστασία των προσωπικών δεδομένων

Η SC ERAPORT SRL τηρεί τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ΓΚΠΔ).

Οι πληροφορίες για τα δεδομένα που συλλέγονται, τους σκοπούς της επεξεργασίας και τα δικαιώματα των χρηστών είναι διαθέσιμες στην ενότητα Πολιτική απορρήτου του ιστότοπου.

15. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Το παρόν έγγραφο διέπεται από το ρουμανικό δίκαιο. Η επιλογή αυτή δεν στερεί από τον καταναλωτή την προστασία που του παρέχουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις του κράτους της συνήθους διαμονής του.

Τυχόν διαφορές επιλύονται καταρχάς φιλικά και, εφόσον αυτό δεν είναι δυνατό, από το αρμόδιο δικαστήριο. Ο καταναλωτής μπορεί να απευθυνθεί και στον Συνήγορο του Καταναλωτή.

16. Τροποποίηση των Όρων χρήσης

Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί το παρόν έγγραφο οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Η επικαιροποιημένη έκδοση δημοσιεύεται μόνιμα στην πλατφόρμα και η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών του eRaport.gr συνιστά αποδοχή των τροποποιήσεων.

17. Αποποίηση ευθύνης

Η έκθεση που δημιουργείται έχει αυστηρά ενδεικτικό χαρακτήρα και αποτελεί προσομοίωση με βάση τα δεδομένα που εισήγαγε ο χρήστης, τα τελευταία δημοσίως διαθέσιμα οικονομικά στοιχεία και γενικές παραδοχές υπολογισμού.

Στις εκθέσεις για επιχειρήσεις, η ανάλυση γίνεται με βάση την τελευταία δημοσίως διαθέσιμη οικονομική χρήση κατά τον χρόνο δημιουργίας της έκθεσης, όπως αντλείται μέσω του συνεργάτη — παρόχου δεδομένων του παρόχου, ή με βάση τα οικονομικά στοιχεία που εισήγαγε ο χρήστης.

Αν οι καταστάσεις του προηγούμενου έτους δεν είναι ακόμη δημοσίως διαθέσιμες, η έκθεση δημιουργείται με βάση την τελευταία διαθέσιμη οικονομική χρήση, ενώ ο χρήστης μπορεί να στείλει τον ισολογισμό σε μορφή PDF, απευθείας από την έκθεση, ώστε η ανάλυση να γίνει εκ νέου δωρεάν.

Η έκθεση δεν συνιστά δεσμευτική προσφορά οποιασδήποτε τράπεζας και δεν εγγυάται την έγκριση δανείου.

Οι τελικοί όροι χρηματοδότησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την εσωτερική πολιτική κάθε τράπεζας, τα δικαιολογητικά, το πιστωτικό ιστορικό και τις αξιολογήσεις κινδύνου που ισχύουν κατά τον χρόνο του αιτήματος. Οι περιορισμοί αυτοί δεν θίγουν την εγγύηση πιστοληπτικής ικανότητας του σημείου 12.1.

Με τη χρήση της πλατφόρμας, ο χρήστης κατανοεί τους περιορισμούς αυτούς και αναλαμβάνει τις οικονομικές αποφάσεις που λαμβάνει με βάση τις πληροφορίες της έκθεσης.

18. Στοιχεία επικοινωνίας

Για ερωτήσεις ή αναφορές σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας:

E-mail: contact@eraport.gr