1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η SC ERAPORT SRL επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών του ιστότοπου www.eraport.gr και των προσώπων που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της πλατφόρμας.
Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα («ΓΚΠΔ»), καθώς και με την εφαρμοστέα εθνική νομοθεσία.
Η πολιτική αυτή εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, ποια είναι η νομική βάση της επεξεργασίας, για πόσο διάστημα τα διατηρούμε και ποια δικαιώματα έχετε σε σχέση με αυτά.
2. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας
SC ERAPORT SRL
Str. Mihail Sebastian Nr. 133, 050779 București
CUI 55520434 | J2026052535004
Η ERAPORT SRL είναι εταιρεία περιορισμένης ευθύνης του ρουμανικού δικαίου, με έδρα το Βουκουρέστι, εγγεγραμμένη στο ρουμανικό εμπορικό μητρώο (Registrul Comerțului). Το CUI είναι ο ρουμανικός αριθμός φορολογικού μητρώου της, ενώ ο αριθμός που ξεκινά με το γράμμα J είναι ο αριθμός εγγραφής της στο μητρώο.
E-mail: contact@eraport.gr
Για ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή για την άσκηση των δικαιωμάτων που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στη διεύθυνση e-mail που αναφέρεται παραπάνω.
3. Κατηγορίες δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία
Δεδομένα που παρέχονται για τις εκθέσεις που απευθύνονται σε ιδιώτες:
- στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση e-mail, αριθμός τηλεφώνου·
- προσωπικά στοιχεία που χρησιμοποιούνται στην ανάλυση: ηλικία, οικογενειακή κατάσταση, περιφέρεια και πόλη κατοικίας·
- επαγγελματική κατάσταση: εργοδότης και προϋπηρεσία στην τρέχουσα εργασία·
- δηλωθέντα εισοδήματα: ο καθαρός μισθός και, κατά περίπτωση, τα εισοδήματα από ελεύθερο επάγγελμα, σύνταξη ή ενοίκια·
- ενεργά δάνεια: το ύψος των δόσεων για καταναλωτικά και στεγαστικά δάνεια, καθώς και το εγκεκριμένο όριο για υπεραναλήψεις και πιστωτικές κάρτες·
- για την αναχρηματοδότηση: το υπόλοιπο του τρέχοντος δανείου, το ύψος της δόσης και η επιθυμητή διάρκεια·
- για το στεγαστικό δάνειο: αν ο χρήστης κατέχει ή κατείχε ποτέ ακίνητο.
Δεδομένα που παρέχονται για τις εκθέσεις που απευθύνονται σε επιχειρήσεις:
- ο Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ) της εταιρείας·
- τα στοιχεία επικοινωνίας του προσώπου που ζητά την έκθεση: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση e-mail, αριθμός τηλεφώνου·
- κατά περίπτωση: το σύνολο των μηνιαίων δόσεων για τα ενεργά δάνεια της εταιρείας, τα στοιχεία του δανείου που πρόκειται να αναχρηματοδοτηθεί (υπόλοιπο, μηνιαία δόση, επιτόκιο και υπολειπόμενη διάρκεια) και τα μεγέθη του ισολογισμού που συμπληρώνει ο χρήστης όταν αυτά δεν είναι διαθέσιμα στις δημόσιες πηγές.
Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, σελίδες που επισκεφθήκατε, τεχνικά αναγνωριστικά, cookies και αρχεία καταγραφής πρόσβασης.
Δεδομένα συναλλαγών: πληροφορίες για την πληρωμή και την επιβεβαίωση της συναλλαγής που διαβιβάζει ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών. Η πλατφόρμα δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής κάρτας που χρησιμοποιείται στην πληρωμή.
4. Πηγές των δεδομένων
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγονται, κατά κύριο λόγο, απευθείας από τον χρήστη, μέσω της συμπλήρωσης των φορμών που διατίθενται στην πλατφόρμα, μέσω της αλληλογραφίας που αποστέλλεται στον υπεύθυνο επεξεργασίας ή μέσω της χρήσης του ιστότοπου.
Στις εκθέσεις που απευθύνονται σε επιχειρήσεις, ορισμένες πληροφορίες για τις εταιρείες μπορεί να προέρχονται και από δημόσιες πηγές ή από συνεργάτες/παρόχους δεδομένων, ήτοι την [PLACEHOLDER], στον βαθμό που οι πληροφορίες αυτές είναι απαραίτητες για τη δημιουργία της έκθεσης που ζητήθηκε.
5. Σκοποί της επεξεργασίας
Η δημιουργία των χρηματοοικονομικών εκθέσεων και των αναλύσεων πιστοληπτικής ικανότητας που ζητούνται μέσω της πλατφόρμας.
Η αποστολή των εκθέσεων που δημιουργούνται και η επικοινωνία με τον χρήστη σχετικά με το αίτημά του.
Η επαλήθευση των πληροφοριών που εισάγονται και ο έλεγχος των παραμέτρων που απαιτούνται για τη δημιουργία της έκθεσης.
Η επεξεργασία των πληρωμών, η έκδοση παραστατικών και η διαχείριση των λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων.
Η διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας, η πρόληψη της απάτης, η διερεύνηση περιστατικών και η διατήρηση της ορθής λειτουργίας των υπηρεσιών.
Η βελτίωση των λειτουργιών της πλατφόρμας και η ανάλυση του τρόπου χρήσης της, εντός των ορίων που επιτρέπει ο νόμος.
6. Νομική βάση της επεξεργασίας
Η εκτέλεση της σύμβασης – όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία και την παράδοση της έκθεσης που ζήτησε ο χρήστης.
Η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση – για τη διατήρηση των λογιστικών και φορολογικών εγγράφων και για την τήρηση άλλων υποχρεώσεων που προβλέπει ο νόμος.
Το έννομο συμφέρον – για την ασφάλεια της πλατφόρμας, την πρόληψη καταχρηστικών ή δόλιων χρήσεων, την προάσπιση των δικαιωμάτων του υπευθύνου επεξεργασίας και τη βελτίωση των υπηρεσιών.
Η συγκατάθεση – όπου ο νόμος απαιτεί τη βάση αυτή, για παράδειγμα για ορισμένα μη απαραίτητα cookies ή για εμπορικές επικοινωνίες, εφόσον αυτές χρησιμοποιηθούν.
7. Cookies και δεδομένα χρήσης
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ορθή λειτουργία της πλατφόρμας, για την ασφάλεια, για την απομνημόνευση της επιλογής σας σχετικά με τα cookies και, μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη, για την ανάλυση του τρόπου χρήσης του ιστότοπου και τη μέτρηση των καμπανιών.
Στον βαθμό που χρησιμοποιούνται μη απαραίτητα cookies, αυτά εγκαθίστανται μόνο υπό τις προϋποθέσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας και, κατά περίπτωση, με βάση τη συγκατάθεση του χρήστη.
Αναλυτικές πληροφορίες για τα cookies που χρησιμοποιούνται, τους παρόχους τους και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να δώσετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας βρίσκονται στην Πολιτική cookies.
8. Αποθήκευση και διάρκεια διατήρησης των δεδομένων
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, καθώς και μεταγενέστερα, όταν υφίσταται νομική υποχρέωση διατήρησης ή δικαιολογημένο έννομο συμφέρον.
Τα δεδομένα τιμολόγησης και τα λογιστικά παραστατικά διατηρούνται σύμφωνα με τις προθεσμίες που προβλέπει η εφαρμοστέα φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
Τα δεδομένα που απαιτούνται για τη δημιουργία της έκθεσης διατηρούνται για όσο διάστημα χρειάζεται η επεξεργασία του αιτήματος, η παράδοση της έκθεσης και η διαχείριση τυχόν μεταγενέστερων συναφών αιτημάτων.
Τα τεχνικά δεδομένα και τα αρχεία καταγραφής πρόσβασης διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα, απαραίτητο για την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας.
Τα στοιχεία της τραπεζικής κάρτας δεν αποθηκεύονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, αλλά υφίστανται επεξεργασία αποκλειστικά από τον αδειοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών.
9. Αποδέκτες των δεδομένων
Τα δεδομένα μπορούν να γνωστοποιηθούν, αυστηρά στον βαθμό που απαιτείται, σε συμβατικούς συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία ή, κατά περίπτωση, ως από κοινού/ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας, ανάλογα με τον πραγματικό ρόλο καθενός.
- Hetzner Online GmbH (Γερμανία) – φιλοξενία των διακομιστών στους οποίους λειτουργεί η πλατφόρμα και αποθηκεύονται τα δεδομένα·
- Stripe – επεξεργασία των διαδικτυακών πληρωμών· τα στοιχεία της κάρτας εισάγονται απευθείας στη Stripe και δεν φτάνουν στον υπεύθυνο επεξεργασίας·
- Brevo – αποστολή των e-mail με τον σύνδεσμο προς την έκθεση·
- [PLACEHOLDER] – παροχή των οικονομικών στοιχείων και των στοιχείων ταυτοποίησης των νομικών προσώπων, με βάση το ΑΦΜ που εισήχθη·
- Google, Meta, TikTok και Microsoft – μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη, για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας και των καμπανιών, σύμφωνα με την Πολιτική cookies·
- πάροχοι υπηρεσιών συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης ή ανάπτυξης λογισμικού, αυστηρά στον βαθμό που απαιτείται·
- δημόσιες αρχές ή αρμόδιοι φορείς, όταν υφίσταται νομική υποχρέωση ή επίσημο αίτημα.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν πωλεί και δεν παραχωρεί δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους για δικούς τους εμπορικούς σκοπούς.
10. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων
Κατά κανόνα, ο υπεύθυνος επεξεργασίας επιδιώκει τα δεδομένα να υφίστανται επεξεργασία εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Στον βαθμό που ορισμένες τεχνικές υπηρεσίες ή πάροχοι που εμπλέκονται στη λειτουργία της πλατφόρμας συνεπάγονται διαβιβάσεις δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, οι διαβιβάσεις αυτές πραγματοποιούνται μόνο τηρουμένων των απαιτήσεων του ΓΚΠΔ και με την εφαρμογή κατάλληλων εγγυήσεων, κατά περίπτωση.
11. Ασφάλεια των δεδομένων
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν, κατά περίπτωση, την προστασία των συνδέσεων, τον έλεγχο πρόσβασης, τον περιορισμό της πρόσβασης στα δεδομένα με βάση την ανάγκη γνώσης, την παρακολούθηση των συστημάτων και την περιοδική επανεξέταση των μέτρων ασφαλείας.
Ωστόσο, κανένα πληροφοριακό σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια και οι χρήστες οφείλουν να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα λαμβάνοντας και οι ίδιοι εύλογα μέτρα προστασίας.
12. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις και κατάρτιση προφίλ
Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί αυτόματους μηχανισμούς ανάλυσης για τη δημιουργία των εκθέσεων και για την ενδεικτική εκτίμηση της πιστοληπτικής ικανότητας σε σχέση με κρίσιμα κριτήρια και χρηματοοικονομικές παραμέτρους.
Τα αποτελέσματα που παρέχονται έχουν ενημερωτικό και ενδεικτικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν τελική απόφαση χρηματοδότησης τραπεζικού ιδρύματος. Η ουσιαστική έγκριση ενός δανειακού προϊόντος ανήκει αποκλειστικά στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που εξετάζει το συγκεκριμένο αίτημα.
13. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία·
δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων, στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος·
δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας·
δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, όπου αυτό εφαρμόζεται·
δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία, υπό τις προϋποθέσεις του νόμου·
δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, για τις επεξεργασίες που βασίζονται σε συγκατάθεση, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση·
δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
14. Άσκηση των δικαιωμάτων
Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, μπορείτε να μας αποστείλετε αίτημα στη διεύθυνση e-mail contact@eraport.gr.
Θα εξετάσουμε το αίτημα και θα απαντήσουμε εντός της προθεσμίας που προβλέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία. Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας, με σκοπό την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
15. Τροποποίηση της Πολιτικής απορρήτου
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική απορρήτου, ανάλογα με τις νομοθετικές, τεχνικές ή λειτουργικές αλλαγές.
Η επικαιροποιημένη έκδοση δημοσιεύεται μόνιμα στον ιστότοπο και οι χρήστες καλούνται να συμβουλεύονται περιοδικά τη σελίδα αυτή.
16. Στοιχεία επικοινωνίας
SC ERAPORT SRL
Str. Mihail Sebastian Nr. 133, 050779 București
CUI 55520434 | J2026052535004
E-mail: contact@eraport.gr